ktv99 เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุก ผ่อนคลาย และควบคุมได้ เราพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างปลอดภัย โดยไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันและความเป็นอยู่ที่ดี
ktv99 เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและความรับผิดชอบต่อสังคม เราตรวจสอบอายุสมาชิกอย่างเข้มงวดทุกราย
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเล่นเกมภายใต้กรอบที่เหมาะสม รู้จักตัวเอง รู้ขีดจำกัด และสามารถหยุดได้เมื่อต้องการ ktv99 ต้องการให้สมาชิกทุกคนมองว่าการเล่นเกมออนไลน์เป็นเพียงรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือทางออกจากปัญหาชีวิต
การพนันกลายเป็นปัญหาเมื่อมันเริ่มควบคุมชีวิตแทนที่ชีวิตจะควบคุมมัน หากท่านรู้สึกว่าการเล่นเกมเริ่มส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การเงิน หรือสุขภาพจิต นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดและขอความช่วยเหลือ
ktv99 มีเครื่องมือและทีมงานพร้อมสนับสนุนท่านในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การกำหนดวงเงิน การพักชั่วคราว ไปจนถึงการยุติการใช้งานอย่างถาวรหากจำเป็น เพราะความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกสำคัญกว่ายอดเดิมพันเสมอ
เล่นเพื่อสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาการเงิน
ตั้งงบเล่นล่วงหน้าและยึดมั่น
กำหนดเวลาและพักสม่ำเสมอ
รู้จักหยุดไม่ว่าจะชนะหรือแพ้
ktv99 ออกแบบเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้สมาชิกมีอำนาจควบคุมการเล่นของตนเองอย่างเต็มที่ ทั้งหมดนี้สามารถตั้งค่าได้ผ่านการติดต่อทีมซัปพอร์ต ktv99 ตลอด 24 ชั่วโมง
ตั้งขีดจำกัดยอดฝากเงินสูงสุดต่อช่วงเวลา เพื่อให้แน่ใจว่าท่านไม่ได้ใช้จ่ายเกินกว่าที่วางแผนไว้ การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินมีระยะเวลาพิจารณา 72 ชั่วโมง
กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดการเดิมพันอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญเสียที่ไม่ควรเกิดขึ้น
หยุดพักจากการเล่น 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน โดยระหว่างพักบัญชียังคงอยู่แต่ไม่สามารถฝากเงินหรือเล่นเกมได้ เหมาะสำหรับผู้ที่รู้สึกต้องการพักหายใจ
ระงับบัญชีตนเองระยะยาว 6 เดือน, 1 ปี หรือถาวร เมื่อเปิดใช้ Self-Exclusion จะไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่ได้และ ktv99 จะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือการสื่อสารทางการตลาดใดๆ
กำหนดเวลาการเล่นสูงสุดต่อครั้ง เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและออกจากเซสชั่นอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านจดจ่อกับเวลาที่ผ่านไปและไม่หมกมุ่นเกินไป
ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้ตลอดเวลา ความโปร่งใสช่วยให้ท่านตัดสินใจอย่างรอบรู้เกี่ยวกับการเล่นของตนเอง
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตนเองหรือคนรอบข้าง นั่นอาจหมายความว่าถึงเวลาต้องหยุดและขอความช่วยเหลือแล้ว
เล่นเกมด้วยเงินที่ควรจะใช้จ่ายสิ่งจำเป็น เช่น ค่าเช่า อาหาร หรือค่าเล่าเรียน
ต้องการเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
โกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นหรือจำนวนเงินที่เสียไป
พยายามเล่นเพื่อ "เอาเงินคืน" หลังจากแพ้ ซึ่งมักนำไปสู่การสูญเสียมากขึ้น
รู้สึกหงุดหวิด วิตกกังวล หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่น หรือเมื่อพยายามหยุด
ละทิ้งงาน ครอบครัว หรืองานอดิเรกที่เคยชอบ เพื่อใช้เวลาเล่นเกมออนไลน์มากขึ้น
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นเกม
Self-Exclusion คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดที่ ktv99 มีให้สำหรับผู้ที่รู้สึกว่าต้องการหยุดพักหรือยุติการเล่นอย่างจริงจัง
แจ้งความต้องการ Self-Exclusion ผ่านไลน์ออฟฟิเชียลหรือแชทสดของ ktv99 ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีการตัดสิน
ระบุว่าต้องการระงับบัญชีกี่นาน: 6 เดือน, 1 ปี, 2 ปี หรือถาวร ทีมงาน ktv99 จะดำเนินการทันทีภายใน 24 ชั่วโมง
ktv99 จะส่งการยืนยันว่าบัญชีถูกระงับแล้ว และหยุดการสื่อสารทางการตลาดทุกประเภทไปยังท่านทันที
หากระยะเวลาสิ้นสุดและท่านต้องการกลับมาใช้งาน จะมีช่วงระยะเวลาพิจารณา 7 วันก่อนเปิดบัญชี เพื่อให้แน่ใจว่าการตัดสินใจมีความรอบคอบ
⚠️ สำคัญ: เมื่อเปิดใช้ Self-Exclusion แบบถาวรแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกหรือเปิดบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิมได้ กรุณาพิจารณาให้ถี่ถ้วนก่อนดำเนินการ
หากท่านตอบ "ใช่" กับคำถามเหล่านี้ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป อาจเป็นสัญญาณว่าควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือใช้เครื่องมือควบคุมของ ktv99
หากท่านตอบใช่กับข้อใดข้อหนึ่งหรือมากกว่า กรุณาติดต่อทีมงาน ktv99 เพื่อรับคำแนะนำ หรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion เพื่อหยุดพักจากการเล่น ktv99 พร้อมช่วยเหลือท่านเสมอ
กำหนดงบประมาณก่อนเล่น — ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และถือเป็น "ค่าบันเทิง" ที่ยอมรับการสูญเสียได้
ไม่เล่นเพื่อตามเอาเงินคืน — หากวันนี้โชคไม่ดี ให้หยุดและกลับมาวันใหม่ การพยายาม "เอาคืน" มักทำให้สูญเสียมากขึ้น
จำกัดเวลาและพักสม่ำเสมอ — ตั้งเวลาพักทุก 30-60 นาที ลุกออกจากหน้าจอ ดื่มน้ำ ทำกิจกรรมอื่น
ไม่เล่นขณะอารมณ์ไม่ดี — ความเครียด ความโกรธ หรือความเหงาไม่ใช่สภาวะที่เหมาะสำหรับการเล่นเกม
บาลานซ์กับชีวิตด้านอื่น — การเล่นเกมควรเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต ไม่ใช่ทั้งชีวิต ดูแลความสัมพันธ์ สุขภาพ และงานให้ดีอยู่เสมอ
ไม่เล่นภายใต้อิทธิพลของสารเสพติด — แอลกอฮอล์หรือสารเสพติดทำให้การตัดสินใจบกพร่อง ส่งผลให้สูญเสียมากกว่าที่ตั้งใจ
ktv99 มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มที่ส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่ข้อความบนหน้าเว็บ เราพัฒนาระบบและนโยบายที่ช่วยปกป้องสมาชิกตั้งแต่วันแรกที่สมัคร
ไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และตรวจสอบเอกสารยืนยันอายุ
ไม่ส่งโปรโมชั่นหรือสื่อการตลาดไปยังบัญชีที่ Self-Exclusion
ฝึกอบรมทีมซัปพอร์ตให้รับรู้สัญญาณของการพนันที่เป็นปัญหาและให้ความช่วยเหลืออย่างเหมาะสม
แสดงข้อความเตือนด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างชัดเจนทุกที่บนแพลตฟอร์ม
ปฏิบัติตามมาตรการ Anti-Money Laundering อย่างเคร่งครัดเพื่อป้องกันการใช้แพลตฟอร์มในทางที่ผิด
หากท่านหรือคนใกล้ชิดกำลังเผชิญปัญหาจากการพนัน กรุณาติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต ที่หมายเลข 1323 ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
เราอยู่เคียงข้างคุณทุกขั้นตอน ทั้งในยามสนุกและยามที่ต้องการความช่วยเหลือ สำรวจเกมและเพลิดเพลินอย่างมีความรับผิดชอบกับ ktv99 สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น